Unser Unternehmen arbeitet mit einem Qualitätsmanagement-system nach DIN EN ISO 9001:2008 und einem
Umweltmanagementsystem nach DIN ISO 14001:2004.
Unsere Leitlinien beinhalten im Einzelnen:
Qualitätsmanagement
Die Qualität unserer Leistungen ist eine wichtige Voraussetzung, um das Bestehen auf dem Markt sowie die Existenz des Unternehmens langfristig zu sichern.
Qualität bezieht sich dabei nicht nur auf die Veredelung von Oberflächen, sondern auf jeden einzelnen Arbeitsschritt, in jedem Arbeitsbereich. Interne Qualitätsanforderungen stellen sicher, dass wir die Ansprüche unserer Kunden jederzeit erfüllen können. Sie helfen mit, den Vorsprung im Wettbewerb zu sichern und auszubauen.
Kundenorientierung
Es ist unser Ziel, unsere Kunden in jeder Hinsicht zufrieden zu stellen. Kundennähe, partnerschaftliche Zusammenarbeit, qualifizierte Beratung und Innovationswille sind uns dabei äußerst wichtig. Wir verstehen uns als verlängerte Werkbank unserer Kunden. Wir wollen unsere Kunden durch hohe Qualität, durch Flexibilität und Zuverlässigkeit dabei unterstützen, am Markt erfolgreich zu sein.
Optimierung technologischer Prozesse
Um die Qualität unserer Arbeit zu sichern und zu steigern, optimieren wir ständig eingesetzte Verfahren und technologische Prozesse. Ziel ist es, nicht nur gleichauf zu sein mit dem stetigen technologischen Fortschritt, sondern Visionen in der Oberflächenveredelung zu entwickeln. Daneben sollen produktions- oder verfahrensbedingte Ausschussquoten verringert werden. Alle Mitarbeiter sind in die Verbesserungsprozesse eingebunden und aufgefordert, sich aktiv daran zu beteiligen.
Optimierung kommunikativer Prozesse
Wichtige Voraussetzung für eine gute Zusammenarbeit mit dem Kunden sowie für die innerbetriebliche Zusammenarbeit ist eine funktionierende Kommunikation.
Klare Kompetenzzuordnungen, ein offener und harmonischer Umgang miteinander sowie Nähe und Zusammenarbeit von Vorgesetzten sind Grundlage der Kommunikation innerhalb unseres Unternehmens. Sie sollen helfen, Arbeitsprozesse zu verbessern und die Qualität zu halten und zu steigern.
Mitarbeitermotivation und -förderung
Unsere Mitarbeiter bestimmen mit ihren Fähigkeiten und ihrem Engagement in hohem Maße den Erfolg unseres Unternehmens. Teamgeist, Vertrauen untereinander und Respektierung der Würde des Einzelnen motivieren und bilden die Grundlage unseres Handelns. Wir unterscheiden nicht nach Herkunft, Nationalität oder Glauben.
Die Sicherung der Qualität und die Einhaltung der Umweltnormen sind verpflichtend für alle Mitarbeiter. Um Marktanforderungen gerecht werden zu können, wird eine stetige innerbetriebliche Fortbildung der Mitarbeiter angestrebt, zudem wird jeder Mitarbeiter dazu angeregt, Vorschläge zur Verbesserung von Veredelungsvorgängen und -verfahren zu machen.
